戴爾標價不實事件　消基會提國際申訴 - 消費者保護

來源：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090707/17/1mlhb.html

內文：
台灣、大陸不一樣？戴爾標價不實事件　消基會提國際申訴
更新日期:2009/07/07 12:01 記者林睿康／台北報導

有關國際電腦DELL企業台灣公司在銷售液晶螢幕、筆記型電腦與桌上型電腦時，因涉及標
價不實，行政院公平交易委員會6日表示，已主動立案調查DELL是否違反公平交易法。消
基會今（7）日也指出，不排除提出團體訴訟、發動消費者抵制DELL商品，並正式向世界
消費者聯合會（CI）申訴DELL公司嚴重侵犯消費者權益的行為。


消基會董事長謝天仁表示，根據民法第153條規定，「當事人互相表示意思一致時，無論
其為明示或默示，契約即為成立」，也就是說，消費者購買DELL產品，取得訂單和付款確
認後，買賣契約就已成立，業者就必須履行契約，即使業者說因標示錯誤，要行使撤銷，
也必須依照民法第91條規定負賠償責任。


謝天仁說，DELL過去在中國大陸也發生過兩次標錯價事件，因為有人提出訴訟、確認買賣
契約，DELL最後都依照當時標價出售，不像在台灣只願意提出折價券補償，完全缺乏誠意
。


謝天仁呼籲DELL公司，要立即提出合理賠償方案或依約出貨，否則消基會不排除提出團體
訴訟、發動消費者抵制DELL商品，並正式向世界消費者聯合會（CI）申訴DELL公司嚴重侵
犯消費者權益的行為。


謝天仁也說，由於網路交易日益頻繁而且快速，標價是不能隨意更改，因此希望政府必須
儘速訂出網路購物契約生效與賠償規範，避免類似情形再度發生。


評論：
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